A importância da escuta no ambiente hospitalar

 Sou psicológa de uma Santa Casa e gostaria de compartilhar uma experiência que tive recentemente, foi o atendimento de  um senhor de noventa anos que internou para tratar uma infecção de urina. Fui solicitada porque o senhor estava agressivo, queira ir embora e, ameaçava todos com a sua bengala. Um estagiário de enfermagem e eu notamos […]