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Abaixo você encontra algumas dúvidas que podem surgir sobre como participar da Rede, divididas por temas:

Cadastro e acesso à RedeHumanizaSUS
Participando da Rede HumanizaSUS
Fila de votação e primeira página
Dicas de formatação, fotos e vídeo
Sistema de notificações
Divulgação de atividade e uso da Sala de Eventos
Tutoriais de Mídia Tática
SMS Social

Cadastro e acesso à Rede HumanizaSUS


Participando da Rede HumanizaSUS


Fila de votação e primeira página


Dicas de formatação, fotos e vídeos

Divulgação de atividades e uso da Sala de Eventos


Tutoriais de mídia tática

SMS Social

O que é a Rede HumanizaSUS
A Rede HumanizaSUS é o portal colaborativo da comunidade PNH e foi desenvolvido em Drupal, um software livre que estimula a construção colaborativa do conhecimento e a inteligência coletiva. Para saber mais sobre o Drupal, acesse o link: http://drupal-br.org/

 

 

 

 

 


Como posso me cadastrar?

Para se cadastrar, você deve clicar no link "Cadastre-se", disponível na lateral direita superior do site.

 

Uma nova janela se abrirá com um formulário a ser preenchido. Preencha todos os campos com seus dados e não esqueça de fornecer um endereço de e-mail válido, que será utilizado para que o site envie as instruções sobre como realizar seu primeiro login. Clique no botão "Criar Nova Conta". Uma mensagem automática com instruções será enviada para o endereço de e-mail que você cadastrou. Siga as instruções e poderá acessar a Rede HumanizaSUS. Esse procedimento só precisa ser feito uma única vez e sua conta já estará criada.

 


Não recebi o e-mail para realizar o primeiro login, o que faço?

Se você conclui o cadastro na Rede, (clicando no botão "Cadastre-se"), mas ainda não recebeu o e-mail com a sua senha para acessar o ambiente, verifique:

(1) se o e-mail enviado pelo site não está em sua caixa de spam. O assunto do e-mail é "Conta de usuário para seunomedeusuario na Rede Humaniza SUS";

(2) se você acessou a caixa de entrada do e-mail utilizado no cadastro da RHS;

(3) certifique-se de que não apagou a mensagem por engano. Caso todas as alternativas acima tenham falhado, você também pode pedir uma nova senha usando seu nome de usuário ou email neste LINK. Se mesmo assim, você ainda não conseguiu sua senha, entre em contato por meio do Formulário de contato.


Como faço para recuperar minha senha?

Caso você tenha esquecido sua senha ou não tenha recebido o e-mail de boas vindas no site, clique no link "Faça seu Login" no lado direito superior do site.

Depois clique na aba "Recuperar a senha" e preencha o campo com seu nome de usuário ou e-mail cadastrado no site. Você receberá uma mensagem automática do site com instruções de como fazer o login e trocar sua senha.

 


Não estou conseguindo fazer meu login na RHS, o que pode estar errado?

Se você não está conseguindo acessar a Rede, atente às seguintes possibilidades:
(1) A sua senha foi enviada por e-mail - não existe campo para senha no cadastro da Rede. Sua senha será enviada para você no e-mail utilizado para o cadastro.
(2) Senha inválida - tenha certeza de que você está digitando o seu login corretamente. Seu login precisa ser exatamente aquele que você utilizou para se cadastrar, com maiúsculas, acentos e espaços, caso tenha cadastrado assim.
(3) Não recebi o e-mail com a senha - verifique se a mensagem com a senha não foi encaminhada para a pasta de spam do seu webmail automaticamente.


Como faço para escrever no meu blog?

Para escrever no blog, primeiro você deve estar cadastrado. (Veja acima como proceder para se cadastrar). Após ter recebido o e-mail com as instruções de como fazer o login, você deve acessar o site e notará que existem novas opções no bloco superior. Clique no botão "Publicar Post".

 

Na nova página complete as informações solicitadas e depois clique no botão "Publicar". Depois de publicado, seu post irá para a fila de votação. 

 


Como posso editar o conteúdo do meu blog?

Para editar o conteúdo que você mesmo enviou, faça login, vá até o post em questão. Note que existe uma aba "Editar" sobre o título. Clique nesta aba e faça as alterações necessárias e depois clique em "Enviar".

 


Como posso apagar um post do meu blog?

Para apagar um post do seu blog, você deve ir até o post em questão, seguir o procedimento para editar explicado acima e, no final da página, clicar em "apagar". 

 

apagar_post.png

 

Depois de clicar em apagar, você terá que confirmar a ação na página seguinte. Isso minimiza a possibilidade de um conteúdo ser apagado por engano. Cuidado: um post apagado não pode ser recuperado e todos os comentários do post serão descartados.

 

 


Onde ficam publicados os posts do meu blog?

Quando alguém realiza uma publicação na RHS, esse post vai diretamente para a fila de votação e também fica no blog do usuário. O post vai para a área comum (página principal) se durante uma semana ele recebeu o número mínimo de votos exigidos (5). Senão, ele sai da fila de votação e fica somente no blog do usuário.


Como acessar os blogs dos outros participantes da Rede HumanizaSUS?
Para acessar a página que lista os  blog dos Participantes, basta clicar no link "Ver todos" no bloco "Participantes" na lateral direita do site. 


Na página seguinte, você poderá realizar busca pelo nome, email, estado e cidade dos participantes

 

 

Como funciona a ferramenta de indicação de leitura de post?

Para indicar a leitura de um determinado post, basta colocar o nome de login de um usuário no campo "Indicar a leitura deste post para um usuário da RHS". Ao inserir o nome, o sistema busca na base de dados da RHS e autocompleta a informação. Caso não saiba o nome de usuário da pessoa que gostaria de indicar a leitura, basta usar nossa página de "Participantes".

 

indicar_leitura_do_post.png


Meu post está com algum erro de formatação ou estão aparecendo códigos estranhos. O que eu faço?

Uma boa dica para evitar problemas de formatação é colar o post primeiro em um "bloco de notas", para tirar qualquer formatação original que ele tenha, e depois colar no campo de texto e fazer a formatação (negrito, itálico, listas etc) diretamente no editor de texto aqui da Rede. Lembre-se que para colocar um vídeo, é preciso clicar no botão inserir nova mídia e colar o código do YouTube diretamente.


Como faço para colocar um vídeo do YouTube?

Para que um vídeo do YouTube apareça em seu post você deve pegar o código de incorporação. Para isso vá até o vídeo do youtube -> clique "Compartilhar" e depois em "Incorporar" e depois copie o código como demonstrado abaixo.

 

inserir_video_em_post_1.png

 

Vá até seu post e clique no botão "Inserir Mídia"

 

inserir_video_em_post_2.png

 

Na caixa para inserir mídia, cole o código do seu vídeo e depois clique no botão verde "OK". Depois basta clicar no botão "Enviar".

 

inserir_video_em_post_3.png

 


Como faço para publicar imagens em meus posts?

 

Clique no botão inserir imagem.

 

inserir_iamgens_em_post_1.png

 

Uma caixa de diálogo vai se abrir, clique no botão "Enviar".

 

inserir_iamgens_em_post_2_0.png

 

Agora clique em selecionar arquivo -> uma nova caixa vai se abrir para que você possa escolher, nos arquivos de seu computador, a imagem que você quer subir na Rede HumanizaSUS.

 

inserir_iamgens_em_post_3_0.png

 

Depois de selecionar a imagem, clique em "Enviar" -> a imagem que você acabou de subir, aparecerá destacada em "Azul" junto aos seus arquivos da Rede HumanizaSUS -> Dê dois cliques na imagem que você quer usar -> pronto a imagem deverá aparecer no corpo do seu texto.

 

inserir_iamgens_em_post_4.png

 

Por que meu post não foi publicado na primeira página?
Logo depois que um post é enviado, ele vai diretamente para a fila de votação. Lá, ele permanecerá durante uma semana, para que possa ser lido e receber sugestões e votos. Caso o post obtenha o número mínimo de votos exigidos, ele será automaticamente publicado no topo da primeira página.


O que é fila de votação?

A fila de votação é a lista onde ficam as últimas blogadas que foram publicadas, para serem votadas e comentadas. Depois de uma semana na fila de votação, caso um post não tenha obtido o número mínimo de votos exigidos, ele ficará disponível apenas no site de seu autor.


Como faço para votar num post?
Só possuem permissão para votar os usuários que fazem parte do Coletivo RHS (para maiores esclarecimentos, ler sobre o funcionamento da comunidade RHS).


Para votar num post, o usuário autorizado deve primeiro fazer seu login no site. Depois que estiver logado, deve acessar a "Ver fila de votação" , onde estão os últimos posts publicados.

 

votacao_em_post_1.png

 

Para votar, só precisa abrir o post, clicando no título. Depois, clique no botão "votar", do lado esquerdo da página. Atenção: cada participante pode votar apenas uma vez em cada post!

 

votacao_em_post_2.png


Quando um post é promovido à primeira página?

Para que um post seja promovido à primeira página, ele deve obter um número mínimo de votos. O post fica aguardando ser votado durante uma semana na fila de votação. Se ele não obtiver o número mínimo de votos necessários, ele sai da fila e fica apenas no blog do usuário.

Sistema de notificações:
O sistema de avisos da Rede HumanizaSUS, fica localizado no canto superior direito do site e possibilita a notificação dos seguintes eventos:
Recebimento de mensagens;
Novas postagens de pessoas que você segue;
Comentários de postagens específicas;
Comentários em suas postagens.
 

Como enviar uma mensagem para um usuário da RHS?

 

Você pode enviar mensagens de duas maneiras:
1. Procurando pelo nome de um usuário na lista de participantes
Vá até a página que lista os participantes da RHS (link para “pesquisar participantes”). Clique no nome dos participantes e depois no botão "enviar mensagem"
 

 

Preencha os dados solicitados e depois clique no botão "enviar mensagem".

2. Clicando no ícone “balão de texto”, no canto superior direito do site

 

Clique no link "escreva uma nova mensagem".

Preencha as informações solicitadas e clique em "enviar mensagem".

 
 
Onde posso verificar minhas notificações?
As notificações aparecem no canto superior direito do site e estão representadas por:
Balão de texto: mensagens;
Sino: novas postagens de pessoas que você segue, comentários de postagens específicas e comentários em suas postagens.
 

Como posso ser notificado quando um usuário faz uma nova postagem?
Vá até a página que lista os participantes da RHS (link para “pesquisar participantes”). Clique no nome do participante e depois no botão "seguir".
 

Como posso deixar de seguir uma pessoa?
Vá até o perfil do participante e clique no botão "deixar de seguir".
 

 

Como posso acessar a lista de pessoas que sigo?
Clique no ícone do sino, no canto superior direito da RHS.
 

 

Depois, clique no botão "configurações".

Nesta página você poderá:
1. Visualizar todos os posts e pessoas que você segue
2. Parar de seguir participantes clicando no botão "Deixar de seguir"
3. Parar de seguir posts clicando no botão "deixar de seguir"
 
Como posso ser notificado quando houver um comentário em uma postarem específica?
Clique na postagem que você gostaria de acompanhar. Na página do post, clique no botão "seguir". 
 
 
Como posso receber notificações por email sobre novidades na RHS?
Clique no ícone do sino, no canto superior direito da RHS.
 
 
Depois, clique no botão "configurações"
 
Na página de "configurações", marque a caixa de seleção "receber mensagens por e-mail" e depois clique no botão "enviar".
 
 

 


Como faço para enviar fotos para o Flickr?

Para enviar fotos para o Flickr, entre em contato conosco para que sejam enviadas as informações por e-mail, clicando aqui.

Divulgação de atividades e uso da Sala de Eventos


Como posso divulgar um evento na Rede HumanizaSUS?

Qualquer pessoa pode divulgar um evento na Rede HumanizaSUS. Para isso basta criar um login na RHS e postar as informações do seu evento. Importante atentar para os Termos de Uso, que, entre outras coisas, proíbe o uso comercial da Rede.


Como posso colocar um evento no banner da página principal da RHS?

O banner rotativo da RHS comporta a divulgação de até 7 posts. Para isso nosso coletivo de editores/cuidadores faz a curadoria do conteúdo da Rede, e, em conversas semanais, define o que deve ser destacado nesta área. Procuramos dar ênfase nos temas que consideramos mais relevantes a comunidade.
Se você tem um evento e acha que ele poderia ser divulgado neste banner, entre em contato com os editores via "Formulário de contato".


Como funciona a Sala de Eventos da Rede HumanizaSUS?

A Sala de Eventos da RHS é utilizada para a realização de transmissões online de atividades ligadas a Saúde e Humanização. A RHS não possui estrutura para a transmissão online, todas as ferramentas usadas para isso são gratuitas estão disponíveis na web para qualquer pessoa. Atualmente estamos fazendo uso do Hangout On Air da Google aliado a uma ferramenta de chat chamada PHP Free Chat hospedada em nosso servidor.

Se as ferramentas são gratuitas e de fácil uso, por que utilizar a Sala de Eventos da RHS?

1. A RHS possui 30 mil usuários ligados a área da saúde, ao fazer um evento vinculado a rede sua atividade ganha maior relevância entre esta comunidade aumentando o alcance e melhorando a divulgação.

2. Temos um grupo de editorxs/cuidadores que poderão ser acionados para apoiar as conversas via chat durante a transmissão.

3. Todo o material da transmissão (video, documentos etc) será linkado na página da sala, para acesso futuro.

O que eu preciso para fazer uma transmissão online?

Uma boa conexão a internet, webcam, computador, microfone e uma pessoa para operar o equipamento. Caso tenha interesse em saber mais, entre em contato conosco via "Formulário de Contato"

Tutoriais de mídia tática
Curso 1 - Saúde em Rede
Como a comunicação afeta e se relaciona com o trabalho em saúde e quais os propósitos do uso de recursos audiovisuais. 
 
 
Curso 2 - Linguagens e dicas de roteiro
Visão geral sobre o uso de linguagens audiovisuais na comunicação (telejornalismo, documentários, podcasting, radiojornalismo, etc.) e dicas de construção de narrativas
 
 
Curso 3 - Captação/Gravação
Escolha de câmeras e/ou celulares; noções básicas de enquadramento; técnicas de captação
 
 
Curso 4 - Edição/Montagem
Escolha de softwares de edição; ingest e padronização dos arquivos dos vídeos e sons; edição; masterização. 
 
 
Curso 5 - Publicação e viralização
Como subir os vídeos ou áudios para a internet; dicas de viralização dos conteúdos. 
 
 

SMS Social


O que é o SMS Social

O SMS Social é uma ferramenta de gestão de grupos de contatos e envio de mensagens do tipo SMS.Tem como principal objetivo potencializar a relação entre determinada instituição e seu público a partir de um meio de comunicação acessível e personalizado. Com o enfoque principal na área social é uma ferramenta pensada para gestores e profissionais que trabalham com diferentes políticas públicas e que precisam de um veículo de comunicação direto com seu público.
 
 

Customização da aplicação SMS Social para Rede HumanizaSUS

 
 

Você tem alguma dúvida que não está resolvida aqui? Entre em contato conosco, aqui.