PRODUZIR(NOS) ponto COM...
Caros participantes da RHS.
É com alegria que apresento a vocês minha tese de doutorado (realizada no Programa de Pós-Graduação em Administração/UFRGS), intitulada:
PRODUZIR(-NOS) ponto COM: A constituição do coletivo “Rede HumanizaSUS” e a produção cooperativa
Agradeço mais uma vez à disponibilidade por desenvolver a pesquisa nesta Rede, com a qual (e com quem!) aprendi muito. Fico à disposição para as trocas, sobretudo por entender que os membros desta Rede são os verdadeiros especialistas sobre o assunto!
Segue aqui o Resumo. Eu ia anexar aqui a versão completa, mas ela está muito pesada em função de algumas imagens. Quem tiver interesse pode me escrever que eu envio.
"Qual a produção possível a partir das conexões entre trabalhadores participantes de uma rede social na internet? Esta foi a questão norteadora desta tese que teve como objetivo apreender tais conexões e analisar suas possibilidades enquanto veículo de produção cooperativa do trabalho e de si em contexto de trabalho imaterial. A rede escolhida foi a Rede HumanizaSUS (RHS), um blog coletivo vinculado às propostas da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do Sistema Único de Saúde (PNH). A RHS constitui-se como uma rede de cooperação e articulação da inteligência coletiva, reunindo trabalhadores, gestores ou não, usuários e demais interessados no tema da saúde. Acompanhei esta Rede em um percurso cartográfico, método que consiste no mapeamento de territórios psicossociais, seguindo as linhas de força que os constituem. Atenta aos processos que compõem a subjetividade e que se passam entre os estados instituídos, a cartografia busca abarcar a complexidade da vida, resistindo às tendências reducionistas de métodos simplificadores. Este processo teve início em uma leitura flutuante, de reconhecimento dos temas, dos participantes, das tendências, dos desvios etc. A partir daí, estabeleci dois movimentos. O primeiro consistiu na alteração da forma de ler. Menos desprendida do que no primeiro momento, esta foi realizada com a lupa do objetivo de pesquisa. Neste movimento, percorri todos os posts que figuraram na página principal da RHS desde seu início, em fevereiro de 2008, a julho de 2011. O segundo movimento consistiu no esquadrinhamento dos 630 posts publicados na página principal da RHS no ano de 2010. Estes dois movimentos possibilitaram a constatação da produção cooperativa que se evidenciou em dois planos complementares. O primeiro plano contempla a produção dos serviços de saúde, envolvendo os elementos que favorecem a realização do trabalho com relação aos conhecimentos, às experiências e aos modos de colocar o saber em prática, abrangendo comunicação, criatividade e afeto, aspectos típicos do trabalho imaterial. O segundo plano enfoca a produção do coletivo a partir dos laços estabelecidos na Rede, das interações favorecidas pelas tecnologias da informação e comunicação que produzem outros modos de subjetivação. Estes planos são sustentados em pontos de adensamento nas conexões, os nós da Rede, compreendidos mais pela sua força na composição de sentidos do que por uma rigidez. A partir de tais nós, encontrei a possibilidade de produção coletiva na Rede. Mais ainda, me deparei com a produção coletiva de um coletivo produtor, contrastando com o modo indivíduo valorizado contemporaneamente. Na RHS são estabelecidas novas relações com as práticas de saúde e com outros trabalhadores, afetando os sentidos atribuídos ao trabalho-vida, demonstrando potência do encontro na esfera online para produzir saúde, saudavelmente, reforçando as conquistas mas também reconhecendo os desafios.”
Abraços!
Lílian
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Comentários [28]
21/08/2012 22:28:25
a rede-afeto é um devir...
Agradecemos pela tua inclinação ( kliné ) sobre o nosso ( inclui você ) produzir-nos.com na RHS. A rede-afeto se amplia com a tua chegada doce e afirmativa.
Iza
22/08/2012 22:30:20
Obrigada!
Iza!
Pois esta Rede-Afeto me pegou mesmo!
(A imagem escolhida não poderia ter sido melhor!!)
O interessante é que, ao invés de aprisionar, esta rede-conexões liberta, amplia os horizontes! Obrigada pela acolhida e sigamos produzindo (trabalho-vida) por aqui também!
Abração.
21/08/2012 13:38:00
Conexões e efeitos produzidos pela RHS...
Querida Lilian,
A sua tese cartográfica está incrível! Conseguiu responder todas as questões formuladas referentes às conexões estabelecidas entre os trabalhadores de saúde na RHS, seus efeitos, e possibilidades delas decorrentes. E quantas boas conexões construídas neste espaço!
Quero destacar aqui algumas das constatações capturadas na sua pesquisa:
“A RHS é produto de trabalho imaterial da ação dos membros que cooperam para a sua construção”...O trabalho imaterial é a produção cognitiva. O fazer que envolve os aspectos cognitivo, linguístico e afetivo” ( E nestes aspectos, a RHS transborda)
“O silêncio na rede não quer dizer ausência. Embora não haja manifestação, as pessoas estão online” (Eu já tinha percebido isto. Basta surgir um tema/assunto instigante para que os usuários apareçam, tipo formigas no formigueiro quando saem provocadas por algum elemento externo.)
"As tecnologias da informação e da comunicação têm tornado o mundo mais visível, mais audível, mais acessível, mais transparente" (Lemos, Levi, 2010.) (Concordo plenamente com os autores. A prova disto é a ampliação da transversalização/capilarização do SUS/PNH, a partir da criação da RHS, potencializando as políticas públicas de saúde. Um fato inegável!)
“Os relatos de experiências estimulam novos relatos, novas práticas, intensificam o compartilhamento oportunizando revisão de processos” (outra constatação relevante. A exemplo disto, citamos a iniciativa do colegiado gestor do HILP, estimulada pelas inúmeras experiências exitosas compartilhadas aqui na rede, sobre gestão colegiada.)
“O compartilhamento de experiências e informações na rede, produz saberes que nem sempre estão disponíveis nas práticas de quem se situa afastado do meio acadêmico [... ]Tece redes de colaboração e criação [...] Coloca a rede a pensar na rede” ( grandes verdades. Certa vez, uma colega de militância fez um comentário do gênero sobre a RHS, do aprendizado que ela possibilita aproximando os profissionais dos saberes acadêmicos.)
Lilian, li que a sua primeira intenção era pesquisar a RHS a partir da instigação do debate através do post: O que significa a RHS para você? No entanto, o processo não rolou e você teve que mudar de estratégia. Qual foi o impacto dessa mudança? Dificultou o seu trabalho? Como foi escrever a tese e ao mesmo tempo estar conectada na rede acompanhando a dinamicidade dos posts? Sabemos que o volume de publicações é grande.
Bom, por enquanto é isto. Parabéns pela tese! Seguiremos na conversa em outros momentos!
Beijos!
Emília
22/08/2012 22:22:41
Cartografando a cartografia...
Emília!
Obrigada por suas palavras sobre a tese...
Fico muito feliz em continuar nossa conversa sobre a pesquisa!
Com relação à sua questão, realmente, eu tinha uma ideia inicial sobre como conduziria o processo. Mas sabia também, desde o início, que poderia mudar a estratégia conforme meu caminhar… A construção conjunta da pesquisa, a implicação, sem se fixar em técnicas pré-determinadas faz parte da cartografia.
Se isto dificultou meu trabalho? Sim E não (parafraseando Edu Passos, em sua fala no II Encontro Estadual de Humanização, aqui em POA, na semana passada. Ver os posts: aqui e aqui).
Como eu escrevi na tese: "a abertura e a inventividade com as quais se depara, não raro colocam o pesquisador [cartógrafo] diante de alguns desafios, por vezes desconcertantes por não poder se apoiar em padrões ou respostas prontas. É preciso, como salienta Baptista (s/d.), despertar a sensibilidade que anda aprisionada nas 'ferramentas-técnicas' a partir das quais a vida é compreendida em espécies de engrenagens mecânicas".
Então, Emília, foi preciso ir além da "frustração" (gostava da ideia de mobilizar um fórum de discussão na própria RHS!), "ouvir" o que o "silêncio" dizia e buscar outra forma de seguir pesquisando. Aliás, o silêncio me mostrou que muita coisa já havia sido dita acerca das minhas perguntas!
Acompanhar o movimento da RHS foi intenso.
Mas a pesquisa aqui na Rede teve um recorte temporal definido, com a leitura dos posts desde o primeiro publicado até julho de 2011. E comecei lendo os posts do passado, de modo que tinha uma relação diferente com as novas publicações - até onde eu acompanhei elas eram já "passado".
O mais difícil, em termos de dinamicidade, como vc questiona, foi acompanhar o fluxo de mensagens na Lista do Google [RedeHumanizasSUS], que chegavam a todo momento, com reflexões interessantes, muitas ideias, muitas informações…
Então, na finalização da escrita, precisei me afastar um pouco para conseguir concluir o trabalho!
A gente sabe que o volume de informações disponíveis, sobretudo na internet (mesmo se considerarmos apenas a RHS e a Lista), é grande e, no caso de um trabalho como este, com prazo, é preciso fazer um corte para que tenha um fim.
É preciso, então, ter claro que este corte foi feito e que o "fim" foi apenas provisório…
Seguimos, portanto, conversando!
Abraços.
29/08/2012 20:51:38
Bravos!!!
Muito interessante! Sigamos conversando e até breve!
Bjs!
Emília
21/08/2012 20:22:16
A título de informação
Quem tiver interesse em conhecer na íntegra a Tese em questão, é só acessar o link abaixo:
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/produzir_nos_ponto_com.pdf
08/08/2012 21:04:14
****
Cara Lilian,
Coincidentemente, estou iniciando uma pesquisa doutoral na mesma linha em que realizou a sua. Pretendo realizar um mapeamento dos usos sociais da internet, particularmente, no âmbito da Saúde e avaliar a adequação da formação médica no contexto desse novo modo de produção do conhecimento, que pressupõe o empoderamento do usuário do SUS e a preparação do profissional de Saúde para acolhê-lo e potencializar sua capacidade autogestora na direção da promoção da Saúde. Poderia enviar-me sua tese? Creio que ela me será de grande valia. Meu mail é walner.jr@gmail.com ou walner.junior@capes.gov.br
Gde abr.
17/07/2012 10:56:13
Parabéns, Lílian! Senti a
Parabéns, Lílian! Senti a rede vibrante e vibração enredante!
Se possível, gostaria de receber também um exemplar... aí vai meu e-mail: pdiasfortes@gmail.com
Grande abraço!
Pablo
18/07/2012 23:01:53
Tese encaminhada...
Obrigada, Pablo!!
Enviei agora a tese... vejamos que novos enredos serão possíveis!
Abraço!
Lílian
16/07/2012 13:21:00
estou nessa festa de comemoração
também quero uma fatia do bolo:
claudia_matthes@hotmail.com
vamos deliciar com todo o prazer!
grande abraço com carinho
Cláudia Peju
16/07/2012 23:37:30
Festa...
Que boa esta festa!!
A tese já foi!! Boa leitura...
Abração,
Lílian
18/07/2012 00:01:20
comecei a ler por partes
estou amando, obrigada, muito obrigada
bjos
claudia peju
18/07/2012 23:03:36
Retorno...
Claudia!
Fico feliz que esteja gostando!!
ABração!
16/07/2012 10:03:44
Prezada Lilian, Parabéns
Prezada Lilian,
Parabéns pela conclusão do trabalho.
Fiquei instigado pela tua produção, se possível, gostaria de ter acesso ao material.
Meu contato é: carlosgarciajunior@hotmail.com
Abraços
Carlos
16/07/2012 23:38:13
Obrigada...
Carlos!
A tese já foi enviada.
Boa leitura!
Abraço,
Lílian
16/07/2012 09:47:34
Lilian
Eu também gostaria de receber a tua tese na totalidade.
Vc vai apresentá-la em nosso encontro de editores, né?
iza.sardenberg@yahoo.com.br
obrigada,
Iza
16/07/2012 23:40:10
Apresentação
Sim, Iza, apresentarei a tese para este qualificadíssimo grupo!
A tese já foi encaminhada para seu email. Boa leitura!
Abraço,
Lílian
16/07/2012 09:04:58
Pesquisa de potentes conexões na RHS
Querida Lílian, que alegria acessar a rede e encontrar o seu post com resumo da sua tese. Nós que acompanhamos um pouco a gestação desse estudo cartográfico sobre a RHS, estávamos ansiosos pelos resultados pesquisados. Como bem enfatizaram as colegas, a sua pesquisa será um disparador de conhecimentos/aprendizados e de potentes conexões aqui na RHS.
Também fiquei muito feliz pela possibilidade de conhecê-la pessoalmente no V Encontro da RHS. Até lá!
Um beijão!
Emília
16/07/2012 23:31:20
Novas conexões...
Oi, Emília!
Isto mesmo... acho que a tese poderá ser um disparador... a cada leitura novas conexões, outras ideias...!
Obrigada pelo apoio!
Abraço,
Lílian
18/07/2012 16:26:58
Apoio prazeroso...
Tem sido um prazer imenso essa troca com você aqui na rede!
Olha, eu também quero que envie a pesquisa para o meu email: emiliaalveshumaniza@gmail.com
Um abraço!
Emília
16/07/2012 00:33:43
Parabéns!
Lilian,
Adorei acompanhar este momento tão especial.Clareza, generosidade, estética apurada e seriedade foi o que testemunhei durante a apresentação de “Produzir (-nos) ponto COM”, uma pesquisa que vai abrindo os inúmeros pontos da rede humanizasus.net para examinar, questionar, afirmar e atualizar uma rede que SE/NOS produz num campo de forças que em alguns momentos não cabem em si, reclamando por mais e mais redes.
Penso que tua tese contribui para pensarmos inclusive a rede e seus caminhos futuros. Que no futuro, independente do caminho, seja possível conservar a disposição da redehumanizasus.net em acolher as mais diversas experiências através de cada novo post, comentário ou notícia que diariamente vão fazendo e contando esta história coletiva.
Sem dúvida a PNH e o SUS ganham mais vigor e movimento com esta tua contribuição. Ganhamos todos.
Um grande abraço,
Vania Mello
16/07/2012 23:33:20
Valeu!
Vânia, querida!
Obrigada pela presença na minha defesa e pelas palavras! :-)
Abração!
Lílian
15/07/2012 23:56:33
Parabéns pela ousadia!
Parabéns pela ousadia daTese!
Grande abraço,
Katia
16/07/2012 23:34:15
Obrigada!
Um abraço, Katia!
15/07/2012 22:22:14
Muito Lindo !!!
Lílian, Parabéns !
Ler o resumo da sua Tese já nos trás emoção e contentamento. Como diz a Rejane, será mesmo muito bom poder conhece-la.
E claro, também ficaria imensamente agradecida de receber a sua Tese completa.
Escreva, por favor para :
shirleymonteirorhs@gmail.com
E mais uma vez parabéns pela originalidade do seu trabalho que nos será um grandioso aprendizado no método da Cartografia, tenha certeza disso.
Bjos,
Shirley.
15/07/2012 22:49:52
Email a caminho...
Oi, Shirley!
A tese já está a caminho!
Boa leitura!
Abraço,
Lílian
15/07/2012 21:48:42
Uma pesquisa importante para a RHS.
Caríssima Lílian.
Sua tese traz contribuições preciosas para a reflexão sobre o trabalho em rede e sobre alguns 'fazeres coletivos' que temos experimentado aqui na RHS.
Será um prazer conhecê-la pessoalmente.
Me inclua na lista de interessados no texto completo.
Saudações nutritivas.
Rejane Guedes.
15/07/2012 22:07:49
Email
Oi, Rejane!
Fico feliz em participar deste processo! Também será um prazer conhecer pessoalmente pessoas que virtualmente já me pareciam tão próximas!!
Me manda um email para o qual eu possa enviar a vc o texto completo...
Abraço!
Lílian